На днях количество нас отслеживающих (followers) в @profyspace перевалило за 200 и быстро начало двигаться к 300-й отметке. Если для набора первой сотни нам понадобилось два месяца, то вторая сотня пришла меньше чем за три недели. При этом, как и раньше, не пользовались мы никакими посредниками, в том числе, и автоматическими. К тому же не искали мы своих отслеживающих – в подавляющем числе случаев нашли они нас сами. Единственное, что мы делали, так это работали в Twitter, отдавая ему примерно час в день и помещая туда за этот час не менее 5 сообщений (tweet). Сейчас уже готов и оценить, а чего стоит дружба по-твитеровски...

Tags: twitter, Веб 2.0, маркетинг, микроблогинг, работа, социальные сети

Следующие два образа моей галереи виртуального мира:

Знайка в Онлайне

 

 Поражённые завистью (Антиамериканец, Не любящий Microsoft, Опоздавший 2.0)

Tags: Интернет, виртуальный мир, нравы, социальные сети

Большинство пользователей многих социально-сетевых ресурсов, так или иначе, приходят на эти ресурсы, руководствуясь своими деловыми интересами. Ведь согласно недавно опубликованному опросу 79% ИТ-профессионалов используют общедоступные социально сетевые ресурсы, начиная с LinkedIn и заканчивая Twitter, для решения сугубо профессиональных проблем. Думаю, что большинство специалистов из других областей делают это по той же причине. Хотя, может быть, даже сами себе в этом не признаются. Тем более не очень афишируем мы свои деловые пристрастия перед другими пользователями.

Если при этом вы свободный художник (фриленсер), частный предприниматель, владелец небольшой компании, то грань между личным и деловым использованием социально-сетевых ресурсов для вас, практически, отсутствует.

А что если в основной своей рабочей жизни вы являетесь сотрудником некоторой компании? Накладываете ли вы в этом случае какие-либо ограничения на свою деятельность в социальных сетях? Или накладывает ли ваша компания эти ограничения? В особенности, если это не малое предприятие, и вы к тому же ещё иногда ухитряетесь погружаться в виртуальное пространство на своём рабочем месте? Думаю, мало кто из нас пока над этими вопросами по-настоящему даже задумывался.

А пора было бы и задуматься! Ведь всё идёт к тому, что социальные сети на работе и для работы (по возможности не буду использовать столь отпугивающих многих термин Enterprise 2.0) всё очевиднее превращаются в одно из магистральных направлений развития Интернета и не только его.

Если об этом не задумываетесь вы, то открою небольшой секрет, о вашем пребывании в виртуальном пространстве всё больше задумываются ваши руководители. Споры о том «пущать или не пущать» своих сотрудников в общедоступный социальный Интернет ещё продолжаются (с внутрикорпоративным Интранетом уже всё решено – не только «пущать», но и при необходимости даже «загонять»). Однако всё большее число компаний начинает формулировать свою политику в области использования общедоступных социально-сетевых ресурсах.

В моём блоге приводятся некоторые рекомендации по созданию соответствующего регламента, адресованные руководителям тех компаний, которые всё-таки больше склоняются к «пущать». Касаются они, прежде всего, политики компаний в части использования внешних сетей на рабочем месте. Однако многие сформулированные здесь подходы уже начинают распространяться и на то, что может, а чего не должен делать сотрудник компании, если он использует социально-сетевые ресурсы в свободное от работы время.

В основу приведённых рекомендаций положена статья «10 вещей, которые необходимо учитывать в вашей социально-сетевой политике (10 things you should cover in your social networking policy)» . Некоторые положения этой достаточно вольно переведённой мной статьи я дополнил своими соображениями и пояснениями. Что касается особенностей регламента внутреннего использования собственных социальных сетей, об этом я хочу рассказать как-нибудь в другой раз.

Итак, кому интересно, о том, как «запрячь в одну телегу» производственных отношений « коня и трепетную лань» (деловые интересы компании и свободолюбивую натуру социального Интернета), читайте в заметке моего блога. Там же вы найдёте дополнительные ссылки, необходимые для лучшего понимания рассматриваемого вопроса.

---------------
P.S. Сегодня в Сан-Франциско началась очередная конференция Enterprise 2.0. Эта конференция сейчас проходит дважды в год. Предыдущая состоялась летом в Бостоне. Конференция проходит на пике интереса к социальному Интернету на работе и для работы. Отчёт о первом дне работы смотрите здесь.

Tags: enterprise 2.0, Веб 2.0, бизнес, дела, маркетинг, предприятие, рекрутинг, социальные сети, управление

Интересные всё-таки типажи встречаются иногда на необозримых просторах виртуального мира. Образы, которые я начал собирать, дополняют уже имеющиеся в известных галереях виртуального мира .

 Пока два первых образа:

 Бизнес-амазонка 

 Анонимный критик с повадками скунса 

Tags: Интернет, виртуальный мир, нравы, социальные сети

Конечно, что и говорить, сотня отслеживающих вас(followings), или, как я их называю, почитателей в ресурсе, где счёт принято вести на тысячи и даже десятки тысяч, это совсем ничто. Однако досталась мне моя первая сотня совсем даже не просто. Только некоторые факты мой «истории успеха»:).

 Тематика моих сообщений (твитов) лежала в достаточно узкой области социального медиа и коммуникаций для работы и на работе. Похвастаться большими и общепризнанными успехами в этой области я не никак не мог. Поэтому авторитет надо было начать зарабатывать с чистого листа. Ситуация усложнялась тем, что сообщения я писал на английском языке. Во-первых, не мой родной язык. Во-вторых, блоги свои я веду на русском языке,  поэтому никаких ссылок из Twitter на развёрнутые свои выступления я делать не мог. Правда, имел я ещё свою страничку (account) по той же тематике и на русском языке, но об этом позже.

«Поимел» я свою первую сотню за два месяца. Хотя почитатели начали появляться с первого же дня, и далее их количество возрастало (и продолжает возрастать) по экспоненте. Кстати, если первую сотню я набирал почти два месяца, то лишь за два дня после этого прибавил сюда более 30-и новых почитателей.

 Возвращаемся к первой сотне. Опубликовал я за это время чуть более 200 твитов. Таким образом, в среднем каждые два твита приводили ко мне одного почитателя.

 Быстро понял, что, с учётом отмеченных выше своей безвестности и чужого языка надо на первых порах больше рассказывать не о своих проекте и сервисах, а  делиться с пользователями информацией по выбранной тематике, представляющей общий интерес. Так как я регулярно просматриваю большой объём материалов по бизнесовым приложениям Веб 2.0, последнее не составляло для меня большой проблемы. Тем не менее, я тратил на все работы, специально связанные с Twitter, не менее 1 часа в день. Другими словами, получение каждого нового почитателя занимало у меня примерно полчаса. Сейчас, когда первая сотня сформирована, думаю, уже можно начинать говорить и о своих проекте, и сервисах.

 Я не пользовался никакими автоматическими Бюро знакомств. Более того, решил на первых порах сам почти никому не навязываться (стал отслеживать кого-то по своей инициативе только несколько раз). И ещё, что очень важно, из тех, кто предлагал мне «дружбу», я отвечал взаимностью только тем, которые «работали» в моей же области. Из-за своей «привередливости» я терял примерно каждого второго потенциального почитателя – как я уже говорил, большинство пользователей в Twitter предпочитают взаимную «дружбу».  Не будь этого, мог бы похвастаться первой сотней уже через месяц:).

 Ссылки на новые интересные публикации я, в основном, делал с использованием веб-приложения BigTweet . Очень удобное во всех отношениях средство, кроме одного – их-за специфики кодировки плохо работает с русскими текстами (символ идёт за два).

 Дополнительное внимание к «своим» новинкам старался привлечь интересными мыслями, фактами и/или цифрами из первоисточника.

 А теперь обещанных несколько слов о своей русскоязычной страничке. Там я помешал примерно ту же информацию, что и на англоязычной страничке. Однако приобрёл на этом в пять раз меньше почитателей. О причинах можно только догадываться. Думаю, здесь  сыграли свою роль два фактора: (1) значительно меньшее число пользователей в русскоговорящем сегменте Twitter и (2) общая пассивность русскоговорящих профессионалов в вопросе делового Веб 2.0. О весовых коэффициентах каждого фактора пока ничего сказать не могу.

Tags: twitter, Веб 2.0, маркетинг, микроблогинг, работа, социальные сети

С момента первой моего выступления по проблематике Enterprise 2.0 – социально-сетевые ресурсы на работе и для работы, а эта была одна из первых публикаций подобного рода в Рунете, прошло уже более двух лет.

За это время Enterprise 2.0 на Западе быстро превратился из академических мечтаний одного гарвардского профессора, придумавшего где-то осенью 2006 г. само это название, в мощное индустриальное направление, Многие, вообще, считают Enterprise 2.0 предвестником новой философии после кризисного технологического мира. Дважды в год в США начали проходить конференции по Enterprise 2.0. Последняя прошла в Бостоне, очередная готовится в Сан-Франциско.

Ничего только не изменилось в России. Все мои попытки достучаться до общественности (я напечатал в своём блоге, а также в Хабрахабр, в Живом Журнале и в Профессионалах.ру несколько десяток заметок по данной тематике) закачивались полным крахом. Ни к чему не привело моё очередное начинание, связанное с открытием отдельной группы В Профессионалах .ру, которая так и называлась «Enterprise 2.0 в корпорациях и облаках». Там я пытался популярно объяснить, что это за зверь такой. И с точки зрения ИТ-специалистов, и с точки зрения непрофессионалов в этой отрасли.

Нельзя сказать, что мои заметки совсем не читали. Статистика показывает, что читали. Иногда даже получал восторженные отзывы:) типа «ах, Вы первый, ах, как интересно, ах, скорее бы у нас!». Однако, к сожалению, общим рефреном всё-таки звучало непонимание, а зачем всё это. Кстати, такое отношение к перспективному «у них» направлению стало и одной из основных причин остановки работ над нашим проектом ProfySpace. Последняя редакция концепции проекта с прилагаемой историей моего хождения по стартаповским мукам опубликована здесь. Общее заключение и инвесторов, и потенциальных исполнителей проекта сводилось к «очень впечатлительно, но не для российского рынка. Мы созреем для подобных проектов лет этак через пять».

Что такое пять лет в наше быстрее бегущее время свершений в области информационных технологий, не вам мне рассказывать. Да, и почему такой срок?! В каком-то там:) азиатско-тихоокеанском регионе и то, говорят, уже 1/3 всех средних и больших компаний начали внедрение инструментария Enterprise 2.0 или уже созрели для этого. А тут передовая Россия!

Ведь всё-таки, несмотря на то, что с момента зачисления кибернетики в разряд «продажных девок буржуазной псевдонауки» отрасль ИТ на просторах бывшего Союза никогда не могла похвастаться лидирующей ролью, любое отставание здесь «не мытьё, так катаньем» преодолевалось, как минимум, за один-два года. Компьютеры, операционные системы, микропроцессоры, мобильная связь, Интернет. Последнему, правда, несколько помешали дороги (телекоммуникационные) - вечная российская беда. Тоже произошло с дальним родственником Enterprise 2.0 – направлением, которое «у них» называется Enterprise Software, а у нас когда-то относили к АСУ. Даже при перманентном отставании в любом случае общая технологическая культура и понимание концепции в среде советских (российских) профессионалов всегда была на должном уровне. Сам тому активный свидетель!

Почему же подобного мы не замечаем с Enterprise 2.0? Вот даже уже начало появляться понимание необходимости «вычислений в облаках» (cloud computing) с его SaaS, о которых я, как и об Enterprise 2.0, начал рассказывать, фактически, с момента рождения этого направления, и необходимость которого для России тоже долго не признавалось. А со злополучным Enterprise 2.0 «воз и нынче там». Ждите пять лет! Мне, например, не известен ни один российский проект в этой области.

Очень долго бился я над этим вопросом. Несколько раз поднимал его в своих заметках. Ответа не было. И вдруг меня осенила догадка. Однако лежала она в области идеологии не организационно-технической или экономической, как того можно было бы ожидать, а в политической. Да, да, политической, вернее социо-психологической, если можно так выразиться. Подбирался я к этой догадке уже несколько месяцев.

Окончательную же точку здесь поставила последняя работа Диона Хинчклиффа (Dion Hinchcliffe) – одного из ведущих евангелистов области Enterprise 2.0. В заметках моего блога содержатся многочисленные ссылки на его работы. Та, о которой идёт сейчас речь, называется «Community management: The ‘essential’ capability of successes Enterprise 2.0 efforts». Переведём это так: «Управление сообществом – залог успешности Enterprise 2.0».

Ключевым здесь для нас будет «управление сообществом» (community management). На этом понятии мы и остановимся..., но уже в моём блоге, где опубликован со всеми необходимыми ссылками полный вариант этой заметки .

Tags: enterprise 2.0, Интернет, Россия, бизнес, кризис, предприятие, социальные сети, стартап, управление

Сегодня о Twitter не говорит только ленивый. Поэтому в своих зарисовках об этом ресурсе я стараюсь рассказывать только о том, о чём мало кто говорит, или если говорит, то в других аспектах. В том числе, и о тех, которые мне не очень нравятся. Так в очередной, уже седьмой по счёту зарисовке я рассказываю о том, как при помощи различного рода приложений (apps)- свиты Twitter, которые, по сути дела, его играют, можно купить себе авторитет. Вы обзаводитесь любым количеством  «друзей» – почитателей, не потратив никаких усилий, ничего не сочиняя и не заглядывая даже в Twitter.

Как это возможно, что из этого следует и как распознать таких ложных почитателей? Читайте здесь....   

Tags: twitter, Веб 2.0, маркетинг, социальные сети

И всё-таки, действительно, ещё не вечер. Наконец-то сказала своё слово о том, что происходит вокруг Подрабеника – автора нашумевшей статьи, Совет при президенте Российской Федерации по содействию развитию институтов гражданского общества и правам человека. В своём заявлении Совет осудил преследования молодежным движением "Наши" журналиста Александра Подрабинека.

 А вот мнения о «деле» Подрабинека: моё и тех, с кем я согласен. Если есть такие, кто совсем не знаком с этим «делом», там же краткий о нём рассказ.

Tags: Подрабинек, Россия, закон, свобода слова

Нет, несмотря на заголовок этой заметки,  я не настолько наивен, чтобы просить у кого-то дать мне команду. Не надеюсь и на то, что нужная мне команда сама предложит свои услуги или инвестор выделит мне средства для её создания. Хотя опыт построения команд «с нуля» у меня достаточно большой. Просто хочу подвести некоторые итоги и сделать одно предложение. Очень простое предложение...

Два года, начиная с постановочного выступления «My Space, который я не могу найти в Интернете», я пытался показать, что существующие социально-сетевые ресурсы, и, прежде всего, ориентированные на содержательную информацию, остаются малопригодным местом для продуктивной профессиональной и деловой работы.

Увы, ничего не получилось. Хотя за эти два года много воды утекло в реке под названием Веб 2.0, и тенденции развития этого направления всё больше подтверждают правоту многих моих утверждений, полноценные решения, которые я так долго искал, в Интернете, так и не появились. И, несмотря на то, что в социально-сетевом мире всё к этому идёт (Enterprise 2.0, Government 2.0 и т.п.), лично мне не удалось собрать под свои знамёна единомышленников, вместе с которыми удалось бы «сказку сделать былью». Да, да, именно, сказкой в то время многие называли мою концепцию деловых социальных сетей. А нет команды, бесполезно искать и инвестиции. Ресурс, о котором я мечтал и много говорил все эти годы, оказался для меня проектом неподъемным.

Не хочу больше биться головой об стенку, пытаясь самому создать команду под «журавля в небе». Окончательно понял, что все предпочитают имеющих валютный эквивалент «синичек в руках». Но уподобиться «собаке на сене» как-то тоже не хочется:). Поэтому и решил собрать, обобщить и выложить в своём блоге основные тезисы последней редакции концепции нашего проекта, который назван ProfySpace.

В самом упрощённом и доходчивом виде общую концепцию проекта можно сформулировать так: ProfySpace – это место, где Enterprise 2.0 встречается с SharePoint, LinkedIn и Twitter. 

Если кого-нибудь эта концепция заинтересуют, обращайтесь лично ко мне, и я открою вам доступ к эскизным вариантам бизнес-плана и технического задания. Готов также оказать любую посильную помощь по реализации проекта. Кстати, вы можете ознакомиться с некоторые особенностями проекта, отслеживая нас в Twitter (@profyspace – на английском и @profyspace_rus– на русском).

Всё, что я хочу и на что очень надеюсь, так это то, что появится такая компания, которая заинтересуется концепцией ProfySpace, и на свой страх и риск найдёт возможность воплотить эту концепцию в жизнь. Более того, для меня уже сейчас вторичен вопрос: со мной или без меня мои наработки будут реализованы. Однако, повторяю, что автор всегда к услугам такой компании.

Мне кажется, что лучше всего на эту роль подойдёт коллектив, совмещающий в себя опыт работы в ASP .Net-среде (ещё лучше в среде SharePoint) и хорошее представление о рынках Веб 2.0 и Enterprise Software.

Единственное, чего я не хочу, так это очередного цикла ни к чему не ведущих разговоров. Отсюда и моё нежелание на публичном уровне обмениваться комментариями к этой заметке. За два года все и всё мне уже сказали, и на всё я ответил, причём не один раз. Поэтому предлагаю рассматривать эту заметку не как дискуссионную, а лишь в качестве информационного сообщения.

Так что, если появятся конкретные вопросы или столь же конкретные предложения от заинтересованных компаний, пишите мне лично. А обойдётесь без меня, искренне желаю удачи. Ну, а мы пока займёмся более простой для маленькой компанией деятельностью – консалтингом, и будем помогать строить каждому свой ProfySpace на базе тех ресурсов и концепций, которые на данный момент уже предлагает рынок Веб 2.0, Веб 3.0, или как он там будет завтра называться.

Во второй части заметки, посвящённой описанию концепции и возможностей ProfySpace, вы сможете найти и другие, мне кажется, интересные моменты, подводящие итоги моего многолетнего хождения по стартаповским мукам и объясняющие, почему ProfySpace превратился для меня в неподъёмный проект:

- почему для стартапов в России ничего не изменилось

- когда не работает стартаповская схема «проще, быстрее, дешевле»

- как я оказался чужим среди своих и своим среди чужих

- о движках и почему родным языком для Рунета остаётся английский

- еще раз о виртуальных связях, которые ничего не решают

Итак, добро пожаловать – Концепция и возможности ProfySpace...

Tags: enterprise 2.0, Веб 2.0, Интернет, бизнес, проектирование, социальные сети, стартапы, управление предприятием

Как-то незаметно прошёл в этом году двадцатилетний юбилей 1-го Съезда народных депутатов – кульминационной точки перестройки. Также немного было в русскоязычной печати разговоров и в очередную годовщину путча ГКЧП в августе 1991 года, по сути дела, поставившего последнюю точку в недолгой, но бурной истории страны под названием СССР. Мне кажется, об этих событиях продолжают больше вспоминать зарубежные СМИ, чем российские.

Многие на бывших просторах Союза эти точки, как и перестройку, в целом, оценивают по-разному: от полного её удобрения до столь же безоговорочного отрицания. Причём эти «разности», в свою очередь, сильно колеблются и внутри каждой категории оценивающих. Те, кто непосредственно участвовал в событиях тех лет, «прорабы перестройки» или лица, которые «не могли поступиться принципами», вспоминают происходившее в те годы в одной плоскости. Остальные в возрасте от 35-40, в особенности, те, кто, как я, активно сопереживал всем этим событиям, смотрят на всё в другой плоскости. Так многим из нас хотелось быстрых перемен - помните шуточную песенку тех времён «мы хотим сегодня, мы хотим сейчас»?:). Ну, а те, кто помоложе, могут оценивать факты тех дней только со слов других и, прежде всего, из печати.

И вот уже в августе-сентябре 2009 года моё внимание привлекли три статьи и бурные дискуссии вокруг них, которые, так или иначе, прямо ли говорят об этом выступающие или нет, связанны с перестройкой и её закатом. Очень рекомендую эти материалы хотя бы полистать. Речь идёт о:

(1) интервью Михаила Горбачёва ВВС «Нам не хватало свободы слова и вообще свободы»
(2) обращении Дмитрия Медведева в интернет-издании Газета.ру «Вперёд, Россия!»
(3) статье Александра Лебедева «Новая перестройка» в том же издании, которая вышла в рамках экспертного обсуждения обращения президента (выступления многих других экспертов также мне показались довольно интересными)
(4) комментариях читателей на форуме «Новой газеты», обсуждающих всё названное выше.

Больше не буду ни о чём рассказывать. Почитайте сами. Думаю, что каждый найдёт там свою «половину», где, с его точки зрения, ни убавить, ни прибавить. И пусть это опять-таки будут разные «половины», однако, мне кажется, это и является самым главным в любой открытой дискуссии. Если же всё-таки хотите кратку мою оценку, с ней можно ознакомиться в моём блоге.

Tags: Горбачёв, Медведев, Перестройка, Россия